ご注文方法について
Step1. 商品を探す
Queen's SHOPでは、お客様にピッタリな商品を快適にお探しいただくために、「ブランド別メニュー」と「カテゴリ別メニュー」の2つの方法をご提供しています。
その他にも「おすすめ」「特集」「アウトレット」等のメニューも不定期で掲載してまいります。
Step2. 商品の詳細を確認しショッピングカートに入れる
商品の詳細画面でサイズ及び数量を選択し「カートに入れる」ボタンを押すことでカートに商品が入ります(カートの内容は、画面右側の「カートを見る」でご確認いただけます。)
在庫表示について 「在庫状況を下記の3つの記号で表示しています。
| 在庫表記 | 詳細 |
|---|---|
◎ |
在庫ございます |
△ |
在庫少なめ |
× |
在庫なし(納期は流動的ですので、お問い合わせ下さい。) |
Step3. カート内の商品を確認する
画面右上の「カートを見る」ボタンを押すとカート内の商品が確認ができます。
この時点では、商品はまだ確保されておりません。ご購入手続きが完了すると商品が確保されます。そのため、商品をショッピングカートに入れてから購入手続きが完了するまでの間に完売してしまうことがございます。予めご了承ください。
この画面で、数量の変更や選択した商品の取消ができます。
そのまま買い物をお続けになる場合は「お買物を続ける」ボタンを押します。
お買い物の内容が決定したら「注文手続きを進める」ボタンを押します。
次画面以降で配送料、消費税、決済方法を確認していただき、合計金額を算出した後、お支払いとなります。
Step4. ご注文手続き(1/4) ご注文者/お届け先の指定
![]()
商品をご注文いただく際には、まずご注文いただくお客様の情報を入力ください。Queen's SHOPでは、
- 1.会員登録(ログイン)してお買い物いただく方法
- 会員特典を利用してお買い物
- 2.会員登録を行わずにお買い物をしていただく方法
- 特典なし
の2通りのご注文方法をお選びいただけます。
Queen's SHOP会員の方で、ログインしてお買い物をしていただいた方に限り、お買い物金額に応じてポイントが付与されます。
会員登録されると、お名前、住所、お届け先などの入力の手間が省け、より便利にご利用いただけます。(会員登録は無料です。)
Step5. ご注文手続き(2/4) お支払い方法の選択
![]()
- お届け先
- 商品のお届け先を入力します。お名前、ご住所の入力が不完全であったり、誤入力がありますと、商品のお届けができないことがございますので、お間違いのないようご注意ください。
- お支払い方法
- 各種クレジットカード、代金引換、銀行振込(振込確認後の商品発送)、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の4つの方法からお選びください。
- お届け希望日時
-
お届け日の指定は、注意事項をご確認の上、お届け希望日をご選択ください。
北海道、沖縄、山岳地帯、離島など、翌日配送できない地域があります。 -
お届け希望日:「ご指定無し」は、その時点での最短納期となります。
ご注文日(銀行振込の場合は入金確認日)より1日目以降15日目までで選択していただけます。希望日を選択ください。
その他ご希望がありましたら「備考・通信欄」にご記入ください。 -
お届け希望時間:「ご指定なし(午前9時頃~午後9時頃のお届け)」
「午前中(午前9時~正午頃のお届け)」 「12時~14時」 「14時~16時」 「16時~18時」 「18時~20時」 「20時~21時」 からご指定いただけます。 - 使用するポイント
- ポイントをご利用の際には、使用するポイント数をご記入ください。
ポイントについての詳細を見る
Step6. ご注文手続き(3/4) ご注文内容の最終確認
![]()
ご注文商品、注文者情報、お届け先、お届け希望日時、備考・通信欄の記入内容、お支払い方法、をご確認ください。
- 内容に間違いなければ、
- 「注文を確定する」ボタンを押します。
- 変更したい場合は、
- 「前の画面にもどる」ボタンを押し、該当項目の変更を行います。
.Step7. 注文完了
![]()
ご注文をお受けしますと、ご記入いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールをお送りいたします。
内容に誤りがないか、念のためご確認ください。
誤りやその他お気づきの点などございましたら、当社までご連絡ください。
.Step8. 商品のお届け

配送会社が、商品をお届けいたします。当社より出荷された商品は、委託出荷配送会社の定める流通経路に従い、お届けいたします。
『代金引換配送』をご利用の場合、お客様に商品をお渡しした後に、ご注文商品分のポイントが加算されます。
商品お届け時に「納品書」を同封しております。
ご購入完了
ご注文後、お困りのことがありましたら・・・ ご注文いただいた商品のご購入後のアフターサービスについては以下をご参照ください。







